/*네이버 boostcourse '유성민' 강사님의 [이화여대X부스트코스] 페이스북 인스타그램 마케팅 강의 기록입니다. 부스트코스에서 무료로 누구나 들을 수 있는 강의입니다. 추천 :)*/ 공감이 전부다! #구체적공감 #키치 (소비자랑 '연애'하기) 1. 관찰 : 소비자 관찰하기 2. 페르소나 : 소비자의 24시간을 상상하고 그려보기 3. 불편함 포착 : 소비자의 불편함을 매우 디테일하게 포착해라. 불편함을 정의해라!! 4. 묘사 : 그들의 불편함에 공감. + 그 불편함을 가시적으로 묘사 5. 신뢰 : 불편함을 해결한 사람들의 이야기를 컨텐츠화 6. 효과 : 그들의 불편함을 해결해줄 수 있는 솔루션으로서, 제품을 소개해 설득력 높이기 공감 / 효율, 효과 / 사회적 증명(후기) / 이익을 보여주기. *페..
